¡Sí! Su seguridad y satisfacción son nuestras principales prioridades. Exound® Pro Audio es operado por Exound Global Limited (15958233) , una empresa registrada en el Reino Unido, lo que garantiza el cumplimiento legal y la transparencia empresarial.

Experiencia de compra segura:

• Pago encriptado con SSL que protege tu información personal
• 💳 Procesamiento de pagos seguro a través de proveedores de pago confiables
• 📦 Envío confiable a través de Cainiao, el proveedor de logística transfronteriza más grande del mundo
• ✔️ Sistema claro de seguimiento de envíos y entregas
• ⭐ Garantía integral de 12 meses en todos los productos
• 💯 Política de reembolso justa alineada con la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido
• 🛡️ Fuertes medidas de protección de datos que cumplen con las leyes de privacidad del Reino Unido y la UE
  
  Por lo tanto, compre con confianza sabiendo que está protegido por las leyes de protección al consumidor del Reino Unido y respaldado por nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Sí, ofrecemos envío GRATIS . Así funcionan nuestras tarifas de envío:

Para pedidos del Reino Unido:

• Envío GRATIS en pedidos de 20€ o más
• 📦 Tarifa de envío de £4,99 para pedidos inferiores a £20

Para pedidos de la UE:

• 🆓 Envío GRATIS en pedidos de 25€ o más
• 📦 Gastos de envío de 6,99€ para pedidos inferiores a 25€
• ℹ️ Algunos países de la UE pueden tener tarifas diferentes debido a los costos logísticos locales.
• 💰 El costo final del envío se mostrará al finalizar la compra.

Notas importantes:

• ✈️ Actualmente, realizamos envíos exclusivamente a direcciones del Reino Unido y la UE.
• 🚚 Todos los pedidos son entregados por Cainiao, nuestro socio logístico de confianza.
• ℹ️ Consulte nuestra página de Política de envío para obtener más detalles.
  
  ¡Compra más para ahorrar más! ¡Añade algunos artículos más para alcanzar los 20 £/25 € y disfruta del envío GRATIS!

La mejor manera de obtener ayuda es a través de nuestro formulario de contacto en línea (haga clic para visitarlo) . Esto le permite seleccionar la categoría adecuada para su consulta y brindar detalles para ayudarnos a resolver su problema rápidamente.

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de las 24 horas .

Para recibir asistencia más rápida, también puede utilizar nuestra función de chat en vivo . El chat está disponible:

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Simplemente haga clic en la burbuja de chat verde en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web para comenzar.

Para obtener más detalles sobre nuestras opciones de contacto, visite nuestra página de Información de contacto. (click para visitar) .

¡Al menos ahora ya nos conoces! De hecho, con más de una década de experiencia en la industria del audio profesional, Exound® se ha consolidado como un nombre de confianza en excelencia de audio:

Nuestro viaje:

• 🎯 Fundada en 2011 como una plataforma de medios en línea líder en China para reseñas de audio profesional y conocimientos de la industria.
• 🎶 Distribuidor autorizado desde 2013 de marcas de clase mundial como Genelec , EVE Audio , Apogee y Native Instruments
• ⭐ Logró más de un millón de libras en facturación durante el primer año de operaciones de comercio electrónico
• 🛠️ Lanzó una exitosa línea de equipos y accesorios de audio desarrollados internamente desde 2015
• 🌍 Se expandió globalmente en 2024 a través de Exound Global Limited , nuestra empresa registrada en el Reino Unido.

¿Por qué elegirnos?

• 📱 Profundo conocimiento de las necesidades de músicos y audiófilos.
• 💪 Fuertes conexiones con la industria y una cadena de suministro madura
• 🔍Estándares rigurosos de control de calidad
• 🎯 Enfoque especializado en equipos de audio profesional
• 🌟 Productos únicos diseñados para usuarios profesionales.
  
  Si bien somos nuevos en el mercado del Reino Unido y la UE, nuestra experiencia de más de una década en audio profesional y nuestro compromiso con la calidad nos convierten en un socio confiable para sus necesidades de equipos de audio.